Call4Service
Den nemme måde at rapportere service og reparationer på uden lange ventetider
Send hurtigt og digitalt!
Vi forstår, hvor vigtig din truck er for dit daglige arbejde. Vores brugervenlige platform sparer dig værdifuld tid, hvis der sker noget. Uanset om det drejer sig om reparationer, vedligeholdelse, kontrol, olieskift eller udskiftning af batterier, er Call4Service en nem måde for dig at foretage din serviceanmodning på.
Via Call4Service kan du lave din fejlrapport 24/7 via din computer eller mobile enhed.
Funktioner
- Opret ordrer på reparations- og vedligeholdelsesservices.
- Se alle dine serviceanmodninger, der er sendt via Call4Service til Jungheinrich, og se den aktuelle status.
- Samlet oversigt over trucks og andet Jungheinrich-udstyr, der er registreret på dit kundenummer.
Fordelene ved Call4Service
- Tidsbesparende
- Fleksible og intuitive funktioner
- Se den aktuelle status for dine rapporterede servicesager
- Hurtig og nem at bruge
Hvordan får jeg adgang til Call4Service?
Du kan nemt bruge tjenesten via din computers browser ved at klikke på dette link: https://call4service.jungheinrich.com/
Foretrækker du at bruge en mobil enhed? Scan denne QR-kode med din smartphone eller tablet, så åbner Call4Service-platformen og er tilgængelig for dig med de samme funktioner som desktop-versionen.
Registrering
For at kunne oprette en konto, er det nødvendigt med følgende oplysninger:
- For- og efternavn
- Kundenummer
- Udstyrs-/køretøjsnummer
- Telefonnummer
- Et valgfrit password
Sådan anvender du Call4Service:
Vores brugervenlige platform sparer værdifuld tid ved, at du ikke behøver ringe til os, men i stedet kan give os alle nødvendige oplysninger på en enkel måde døgnet rundt.
- Identificer din truck ved at scanne QR-koden på trucken eller indtast truckens/udstyrets serienummer eller det interne id-nummer.
- Tag billeder af den defekte eller beskadigede truck/udstyr.
- Skriv en beskrivelse af defekten eller problemet og send den til Jungheinrich sammen med billederne.
- Angiv den ønskede dato for udbedring.
- Så snart du har sendt din anmodning, vil du modtage en bekræftelsesmail.
Download vores flyer med information om, hvordan du bruger Call4Service
Vi hjælper dig gerne, hvis du har spørgsmål!
Kontakt os
Kontakt os på
Telefon
Kontakt
Kontakt os på
Telefon