Tilkald service hele døgnet rundt via din smartphone med Service-appen: Call4Service.
Trucken er dit vigtigste redskab, og i tilfælde af en defekt ønsker du en hurtig løsning for at undgå lange nedetider? Med den nye gratis serviceapp fra Jungheinrich sparer du værdifuld tid, da du kan komme direkte i kontakt med vores kundeservice via din mobiltelefon hele døgnet. Det næste logiske skridt mod ydeligere optimering af vores kundeservice: Jungheinrich Call4Service. Tilkald service hele døgnet rundt via din smartphone.
Smartphone-version
Netversion
Åbn din browser og gå ind på http://Call4Service.Jungheinrich.com/
Vi ønsker at give dig et praktisk værktøj til fejlrapportering og service 24/7! Med Jungheinrich-appen til service og reparation får du også et overblik over løbende serviceproblemer i hele din truckflåde. Du kan tage et billede af skaden og nemt komme i kontakt med din servicetekniker. Appen hedder "Call4Service" og den kan downloades der hvor dine apps er tilgængelige. Det er let at tilmelde sig.
Registrering
Vi skal have følgende data for at kunne oprette en kundekonto:
For- og efternavn
Kundenummer
Udstyrs-/trucknummer
Telefonnummer
E-mailadresse
Individuel adgangskode
Så har du adgang til appen og netudgaven med alle funktioner til rådighed.
Når det er gjort, har du adgang til appen med alle dens funktioner.
Ved at scanne QR-koden kan du meget let identificere den truck, der har behov for service. Din henvendelse kan dreje sig om reparation, vedligeholdelse eller vores olie- eller batteriservice. Endvidere kan du tilføj en beskrivelse med dine egne ord eller angive et ønsket tidspunkt. Du kan også tilføje fotos. Så snart du har afsendt din forespørgsel, får du en bekræftelse pr. e-mail. Den intuitive anvendelse er tidsbesparende: Du bliver sparet for lange telefonsamtaler, og vi får alligevel de nødvendige oplysninger.
Kontakt
Telefon